個人情報の取り扱いについて
1.個人情報の利用目的について
個人情報の利用目的について 当社では、お客様から個人情報取り扱い業務を受託する場合、ならびに当社が個人情報を取得する場合については、次の通り利用目的を特定し、その利用目的の範囲内で利用します。 特定した利用目的の達成範囲を超えて個人情報の取り扱いが生じた場合は、ご本人の同意を得て取り扱います。
(1)お客様から個人情報取り扱い業務を受託する場合の利用目的
①データのフォーム等へのプリントアウト業務のため
②データプリントアウトされたフォーム等の断裁、封入、封緘、エンコード等のフォーム処理業務のため
③送付物・郵便物等の区分け、抜取り、郵便局への差出し等送付物・郵送物等の処理業務のため
④データエントリー、データプロセッシング、データ管理等の情報処理業務のため
⑤事務局、コールセンターなどの代行取得業務のため
⑥上記各項目に付帯関連する受託業務のため
(2)当社が個人情報を取得する場合の利用目的
①当社事業に関するお問合せ、苦情、相談等の内容に対応するため
②当社が提供する各種サービス・製品・商品の提供、発送、請求業務を行うため
③当社が提供する各種サービス・製品・商品の開発、運用、維持、改善を行うため
④当社が提供する各種サービス・製品・商品の販売分析、販売促進を行うため
⑤当社がキャンペーン・アンケート調査等を行い、当社各種サービスに反映するため
⑥お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため
⑦当社の採用に関して各種資料・案内を発送するため
⑧当社従業者の採用、福利厚生、従業者管理のため
⑨上記各項目に付帯関連する業務のため
2.個人情報の共同利用について
当社は以下の通り、個人情報保護法第27条第5項第3号の規定に基づき、個人情報の共同利用を行います。
(1)共同して利用される個人情報の項目
・当社が提供するサービス等のご利用に関する、お申込み内容、ご契約履歴、ご利用中のサービス等の名称・ご契約内容等
・当社が提供する商品・サービス等の購買履歴、決済情報等、商品・サービス等のご購入に関する情報等
・お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、識別子・ID(企業や個人別に付与された番号・記号その他の符号により
その企業や個人を識別できるもの)等
・お客様の会社名、会社所在地、業種、部署名、職種、役職等
・故障対応に必要となる故障対応状況、故障履歴情報、利用設備情報等
・料金請求先の氏名、住所、電話番号等、料金請求に必要となる金融機関の口座番号及び口座名義並びに過去における料金の
請求及び支払状況等
・お客様の本人確認のためにご提示いただいた書面に記載の情報、又は公共機関又は信用情報機関等、第三者から適法に取得
する情報のうち個人情報に該当する項目
・ウェブサイトの閲覧履歴等インターネット上の行動履歴に関する情報、アプリケーションの閲覧・利用履歴情報、端末情報、
位置情報等の情報、当社が運営するアプリケーションにより取得する情報
・お問い合わせ等フォーム、お電話・電子メールその他の方法によるご意見・ご要望・お問い合わせ等の内容 ・アンケートの
回答内容や、当社の各種サービスにおいてお客様自らが発信、投稿した情報
・その他第三者提供により取得したお客様情報、お客様による当社サービス等のお申込等に際して当社が取り扱うこととなる
情報のうち個人情報に該当する項目
(2)共同して利用する者の範囲
NTT東日本グループ会社(https://www.ntt-east.co.jp/aboutus/group.html)
※NTT東日本および海外に拠点を置く企業は除く。
(3)共同して利用する者の利用目的
・お問い合わせ、お申込み等いただいた内容へのご対応、ご連絡のため
・新たなサービス等の企画及び開発、各種サービス等の品質改善・CS(顧客満足度)向上等のための施策(アンケート調査を
含みます。)のため
・各種サービス等のご紹介及びご提案(電子メール・DM等の送付や、ウェブサイト上でのお客様属性等に応じたコンテンツ
提供を含みます。)、市場動向調査等のマーケティング調査・分析(アンケート調査を含みます。)のため
(4)共同利用に関する責任者
NTT印刷株式会社 代表取締役社長 柴田 基靖
3.個人情報の第三者への提供について
当社は、当社が取り扱う個人情報を、個人情報保護法第27条第1項または同法第27条第5項による場合以外は、お客様本人
からあらかじめ同意を得ることなく、第三者へ提供いたしません。
4.安全管理措置について
当社は、個人情報を取り扱うに当たり、個人情報を安全に管理するため、以下のような措置を適切に実施するよう努めます。
(1)技術的な保護措置
個人情報へのアクセス管理、持出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等に適切な措置を講じることにより、
個人情報への不正なアクセスや個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止に努めます。
(2)組織的な保護措置
個人情報を取り扱う各部署において個人情報保護に係る責任者を置き、責任及び権限を明確に定めます。
個人情報を安全に管理するため、社内規程、マニュアル等を定め、個人情報を取り扱う業務に従事する者に遵守させ
るとともに、遵守状況についても定期的に適切に管理、監督します。
個人情報を取り扱う業務に従事する者に対して定期的に適切な教育研修を実施することにより、個人情報の重要性
について十分に認識し、個人情報を適正に取り扱うよう、従業者一人ひとりの意識の向上に努めます。
個人情報の取り扱いを外部に委託する場合には、守秘義務契約の締結等により委託先においても適正に取り扱われ
るよう監督します。
(3)物理的な保護措置
個人情報を取り扱う建物やフロアの入退室管理、盗難等の防止、システムや文書の持出し・保管時における施錠など
の諸対策を講じます。
(4)外的環境の把握
個人情報を外国に保存する、又は外国にある第三者が提供する等、外国で取り扱う場合には、当該外国の個人情報の保護
に関する制度を把握して、適切な措置を講じます。
5.匿名加工情報及び仮名加工情報について
当社は、匿名加工情報及び仮名加工情報を取り扱う場合には、保護法令等の定めを遵守のうえ、これを取り扱います。
6.お客様からの保有個人データの開示、訂正、利用停止等への対応
保有個人データ(※)については、保有個人データの本人またはその代理人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止(以下、開示等という。)の求めに遅滞なく対応いたします。開示等の請求をご希望される場合は、以下の個人情報に関するお問合せ先までご連絡ください。
(※)保有個人データ:上述1.(2)①~⑨に該当する個人情報
●個人情報に関するお問合せ先(苦情・相談・保有個人データの開示等の窓口)
NTT印刷株式会社 品質保証部
個人情報保護管理者:品質保証部長
住所:〒104-0042 東京都中央区入船3-2-10 アーバンネット入船ビル
電話:03-6453-7436
受付時間 10:00~17:00 土日祝祭日及び弊社休業日を除く。 |
●当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記へお申し出いただくこともできます。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
<住 所>〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
<電話番号>0120-700-779 |
7.改定
当社は、このプライバシーポリシーの内容の全部又は一部を改定することがあります。
改定した場合には、このホームページの掲載内容に反映すること等により公表します。